В век высоких технологий и повсеместного распространения Интернета у граждан появляется всё больше возможностей для получения различного рода информации посредством электронных сервисов.
Развитие высоких технологий не обошло и сферу жилищно-коммунального хозяйства.
Одним из удобных и доступных способов получения жителями информации о своем доме служит государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ, система).
Государственная информационная система ЖКХ — это современная и удобная платформа, единый ресурс, где собираются данные о состоянии ЖКХ со всей страны и всех участников рынка: через ГИС ЖКХ россияне могут взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ, органами власти различных уровней.